Euro RSCG Worldwide en España es una compañía que forma parte de Havas, uno de los mayores grupos de comunicación. Nacida en 1985, se ha ido creando y creciendo a través de una serie de fusiones y adquisiciones, algo muy habitual en la década de los 80, que transformó la estructura de la industria publicitaria mundial. La base fue la unión de Roux Séguéla Cayzac & Goudard (RSCG), agencia francesa líder en el ámbito creativo, y Eurocom, S.A. En España, nace con la fusión de Leit Motive RSCG (Euro RSCG) y Lorente Grupo de Comunicación, y otras empresas especializadas del sector que han configurado lo que es hoy en día.
 

Una compañía presente en 75 países y con 233 oficinas en el mundo especializadas en publicidad, comunicación digital, servicios de marketing, atención sanitaria, relaciones públicas y comunicaciones corporativas. En España, está presente en Barcelona (WTCB) y Madrid.


• ¿Cuál es el secreto del éxito, tanto nacional como internacional, que tiene EURO RSCG?

Podríamos resumirlo en tres patas, que probablemente sean las que nos den la estabilidad ideal y la confianza de nuestros clientes.
 

Por una parte, la creatividad enfocada a los resultados. 
 

Nuestra misión es desarrollar para nuestros clientes ideas creativas que contribuyan a hacer crecer eficazmente su negocio, envolviendo al consumidor en toda una nueva relación con la marca, desde la integración de todas las áreas del marketing.
 

Esta tarea tiene todavía más relevancia si tenemos en cuenta el actual entorno de crisis y desinversión publicitaria, donde las marcas buscan alternativas que resulten impactantes y eficaces para llegar a su público con el fin de incrementar sus beneficios.
 

La glocalización. Euro RSCG es, por quinto año consecutivo, la agencia n.º 1 en el ranking de agencias multinacionales con mayor número de cuentas globales, como Peugeot, Citroën,  Reckitt Benckiser, Novartis, IBM o Danone, entre otras. 
 

El hecho de tener y compartir con otros países de la red las experiencias de éxito de nuestros clientes, de distintos sectores y categorías de negocio, y pasarlas por el tamiz de nuestros profesionales, ya sea en Barcelona o Madrid, nos ayuda a aportar más soluciones y, sobre todo, ideas más creativas adaptadas a nuestros clientes locales.
 

La típica fórmula de “pensar globalmente y actual localmente” en nuestro caso adquiere todo el sentido.

Finalmente, la calidad de servicio. En nuestra agencia, en Barcelona, tenemos una cartera de clientes muy variada en cuanto a sectores de negocio, pero también en cuanto a tamaño. Me siento enormemente satisfecha cuando nuestros clientes, no solo los “grandes”, quienes ya dan por supuesta la excelencia en la calidad de nuestro servicio y nuestra colaboración como partners, sino, sobre todo, los “pequeños” me manifiestan que están muy satisfechos con la calidad del servicio que les ofrecemos, y su sorpresa porque este tipo de servicio personalizado venga de una multinacional. 

La implicación de las personas de nuestros equipos, independientemente del cargo que ocupen, con nuestros clientes y sus proyectos es muy alta, y eso luego se ve reflejado en sus resultados. 


• Si tuviera que destacar tres de las campañas de marketing o comunicación que han lanzado el último año, ¿cuáles escogería? ¿Podría explicar la ventaja competitiva que ofrece cada una de ellas con una breve descripción, por favor? ¿Nos podría poner un hipervínculo de los ejemplos?

 

Bueno, cuando tienes hijos es difícil encontrar a uno más guapo o más listo que al otro. Pero si tuviéramos que destacar alguna de nuestras últimas campañas, destacaría estas tres:
 

 

Este es un spot muy emocional, con el baloncesto en primera línea, que debía encajar en el posicionamiento estratégico de Endesa, articulado por la agencia, desde noviembre de 2010, en torno al concepto “Actitud Azul”. “Actitud Azul” se basa en la actitud de hacer que las cosas sean posibles. Esta campaña no es más que una manera de contar y demostrar el significado de “Actitud azul” mediante una historia muy simple, donde todo un pueblo se junta y trabaja en equipo para un objetivo en común: hacerle una canasta a Marcus. Un pueblo real, Turégano, en Segovia, con un niño real, Marcus de 11 años, procedente de Estados Unidos y auténtico fanático en la vida real del baloncesto. Aquí se encuentra que su deporte favorito, el baloncesto, está eclipsado por otros deportes. En especial, el fútbol. Pero no todo está perdido, cuando los habitantes de Turégano, Segovia, le ayudan a recuperar su deporte favorito. Este spot nos permite comunicar la “Actitud Azul” y el acuerdo de comunicación más importante firmado hasta el momento entre una compañía, Endesa, y la ACB.

 

- “Eres tú”, de Peugeot

Es el nuevo anuncio “musical” de Peugeot, basado en un flasmob en un paso cebra y con la banda sonora versionada del tema de Mocedades, Eres tú, como telón de fondo. 

 

El anuncio hace referencia a la tecnología Start&Stop incluida en la gama e-HDI de Peugeot. Cuando un vehículo se detiene, aunque sea brevemente, este sistema inteligente para el motor y después lo arranca suavemente sin suponer un consumo mayor de combustible (polución, emisiones, etc.). Eso permite un ahorro, según el ciclo de conducción, de hasta un 15 %. Menos consumo y, por tanto, más respeto por el medioambiente.

 

Una manera original y diferente de comunicar un beneficio de producto que, unido al Plan Prever de Peugeot en el que además del ahorro de dinero te “achatarran” tu antiguo coche, ha tenido una vez más sus resultados en venta, que han llevado a Peugeot a recuperar el liderazgo.


-“Puertas”, de Cillit Bang para Reckitt Benckiser

Cillit Bang es una marca del sector de limpieza que ha basado su comunicación tradicionalmente en los testimoniales. Este spot me gusta especialmente porque da un giro creativo a la comunicación habitual en el mundo de los limpiadores. A través del humor absurdo se ha abierto una nueva forma de acercar el mensaje de producto (“Eficaz en más de 40 manchas”) y el beneficio de la marca (Limpieza imbatible) al consumidor, de manera notoria y sin perder la coherencia con el equity de la marca.

 

 

En el ámbito geográfico, por supuesto nuestra idea es seguir y apostar por nuestras dos compañías de Barcelona y Madrid. Cada una con su independencia de gestión y la atención sobre diferentes clientes que en muchos casos son zonales y en otros, de ámbito nacional.
 

En cuanto al crecimiento de servicios, todo nuestro foco y esfuerzo está puesto en seguir creciendo, tanto en nuevos clientes como en distintos negocios con nuestros clientes actuales. Pero quizás, si tuviéramos que priorizar nuestro foco de crecimiento, sería sobre nuestra compañía 4D, especialista en el espectro digital. 



• Ya para acabar, ¿podría explicar brevemente por qué escogieron WTC Barcelona como sede de su oficina en España?

Euro tiene la sede de Barcelona en el WTCB desde 2003. Básicamente, nos decidimos por esta oficina porque nos permitía crear un espacio de trabajo abierto entre los distintos departamentos y áreas de la compañía, así como un entorno de trabajo privilegiado con vistas al mar. Además, su ubicación y sus servicios eran una importante ventaja a tener en cuenta.


Imma Haro