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ENTREVISTA A LA EMPRESA REGUS

Entrevista a Philippe Jiménez

Cargo: Director General de Regus en España

 

¿Explíquenos en qué consiste REGUS?

Regus es una empresa multinacional británica creada hace más de 25 años. Tenemos 1600 centros de negocio alrededor del mundo, en más de 100 países, y damos servicio a más de 1 millón de personas cada día.

Nos dedicamos a ofrecer soluciones de oficinas flexibles que van desde una simple domiciliación de correos hasta salas de reuniones, videoconferencia y oficinas totalmente equipadas y amuebladas para que el cliente solo tenga que entrar y conectarse y ya pueda empezar a trabajar.

 

 

¿Cuál es el secreto del éxito de REGUS?

Nuestra relación con el espacio de trabajo está cambiando. De hecho, es una verdadera revolución y el cambio es exponencial. La gente lo que quiere es trabajar de una forma flexible, ahorrando dinero y tiempo, con más productividad y respetando el medio ambiente.

El secreto de Regus es escuchar lo que el mercado nos está exigiendo. En este sentido, el Third Place, que consiste en trabajar desde donde uno quiera, cuando quiera y como quiera, está adquiriendo cada vez más relevancia en nuestro modelo de trabajo.

Así pues, Regus proporciona a sus clientes una tarjeta de fidelización (Business World) que les permite acceder a un business lounge en cualquier lugar del mundo donde haya un centro Regus, por tan solo 19 € al mes a nivel nacional y 39 € al mes a nivel internacional.

Además, para el 2014, estamos expandiendo el concepto de Third Place a estaciones de servicio, estaciones de tren, aeropuertos, grandes superficies, universidades, etc. para que nuestros clientes no tengan que cruzar la ciudad para ir a trabajar, aumentando de esta manera su productividad al máximo.

Nos adaptamos a lo que quiere el cliente y a lo que precisa el mercado.

Ofrecemos un producto totalmente homogéneo y estandarizado en cualquier país. Esto da mucha confianza al cliente y le permite tener un producto de alta calidad con unos ahorros sustanciales.

 

¿Cuál es su trayectoria en Regus?

Empecé en Regus hace 19 años, cuando acabé mis estudios, como comercial júnior. Primero trabajé en París y luego abrí y desarrollé centros por todo el mundo, especialmente en Europa y América Latina. Después dirigí el Departamento Comercial en España y posteriormente de Europa, África y Oriente Medio. Más tarde fui nombrado vicepresidente de las cuentas corporativas y actualmente ejerzo como director general en España.

Hace más de 10 años que estáis instalados en WTCB. ¿Ha cambiado el cliente en este tiempo?

Cuando Regus abrió en WTC Barcelona, en el 2005, la diferencia es que había una clientela muy internacional. Alrededor del 80-90 % de nuestros clientes eran empresas extranjeras que entraban en el mercado español.

Actualmente, vivimos una transformación en cuanto a la clientela. Ahora casi el 60 % de los clientes son nacionales y el 40 %, internacionales. Es decir, los extranjeros siguen utilizando nuestros servicios de la misma forma para entrar en el mercado y, para los empresarios de aquí, nuestros servicios han dejado de ser un concepto para convertirse en un servicio necesario para su empresa que les ayuda a impulsar su negocio desde un prisma más flexible..

 

¿Qué ventajas tiene ofrecer sus servicios en un edificio como el WTC Barcelona?

La ubicación de WTC Barcelona es representativa y transmite una imagen de seriedad y de negocios. Poder ofrecer oficinas con vistas al mar en un edificio moderno y con servicios globales, que permiten que el cliente no tenga que desplazarse, como son los bancos, restaurantes, empresas de trabajo temporal, hotel, etc. es muy positivo.

Regus quiere estar donde sus clientes requieran presencia y WTC Barcelona es una ubicación muy importante y que complementa al resto de centros Regus en Barcelona.

 

¿Cuáles son las perspectivas para el 2014?

En el 2013, hemos abierto una media diaria de 1,5 centros y el año que viene pasarán a ser 3,5 centros diarios alrededor del mundo; en España, una veintena.

Vemos el mercado español lleno de oportunidades. El 26 % de paro significa que hay oportunidades para crecer, para captar talentos, y que hay mucho trabajo por hacer. Nuestra misión es dar un servicio bueno a un precio atractivo y competitivo. ¡Ahora es el momento de invertir en España!

 

Si desea contactar con Philippe Jiménez puede hacerlo a través de teléfono o correo electrónico:

T. +34 932 287 800

E-mail: 

www.regus.es

 

 


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