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ENTRETIEN AVEC THERESIA NORRMAN, RESPONSABLE DE SITE - RELEASY MANAGEMENT

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Société : Releasy Management S.L

Invitée : Theresia Norrman

Poste : Responsable de site


- Quel type d’activités mène votre société ?

Releasy est un partenaire d’externalisation des services clientèle d’entreprises nordiques.


- Quelles sont les clés du succès de votre société ?

La qualité inégalée de notre expérience client ! Un personnel bien formé et une équipe de gestion pleinement dévouée à l’activité principale de la société.

 

- Quelles sont les perspectives commerciales de la société d'ici la fin 2016 ?

Nous disposons de 96 places au WTC et nous souhaiterions en pourvoir au moins la moitié avant la fin de l’année.


- Pouvez-vous nous donner un exemple de succès de votre société ?

Nous avons doublé notre chiffre d’affaires par rapport à l’année dernière à la même période. Une grande part de notre succès est due à notre engagement envers la qualité et à nos systèmes efficaces de suivi des KPI.


- Quels sont les avantages de travailler dans un environnement comme celui du WTCB pour votre société?

Notre objectif est d’être le centre d’appel de Barcelone le plus attractif dans notre domaine. Notre emplacement au WTC véhicule un message clair de professionnalisme. Nous recevrons dans nos bureaux des clients potentiels. Il nous paraissait donc important d’avoir un espace haut de gamme et moderne idéalement situé à Barcelone.


www.releasy.se

+34 935 435 510 / +34 617 349 178


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